Klik untuk menonton video

Saya denda klien saya $20 jika mereka memulai kalimat dengan "tapi". Karena "tapi" berarti menunjukkan bahwa orang lain salah. Jadi ini kebiasaan buruk. - Marshall Goldsmith

Marshall Goldsmith:

Klien saya orang-orang kaya. Anda mungkin berpikir $20 tidaklah berarti bagi mereka. Salah!

Ada cerita lucu.

Saya bisa katakan ini secara terbuka, saya coach dari G.M. Rao. Jika Anda pernah ke Delhi
dan melihat bandara yang indah, ia yang membangun bandaranya.

GMR, itulah dia. Ialah Mr. GMR. Inisialnya ada di seluruh bandara.

Mr. GM Rao.

Jadi Bill Gates pergi ke India bersama Warren Buffett, mereka akan berbicara pada para orang
kaya dan memberi uang pada yang miskin. Teman saya, Mr. GM Rao, luar biasa, sangat dermawan, menulis cek $340 juta dan memberinya pada para orang miskin di India.

Dari kantongnya, $340 juta.

Ia tak serakah, ia ingin berbagi, berbuat baik, orang yang luar biasa.

Saya lakukan denda $20 ini dengannya (catatan: denda $20 tiap kali GM Rao mengatakan "tapi"). Uangnya disumbang ke yayasan yang sama. Dua hari kemudian, $20, $40, lalu...

"Ini mahal!"

Kata saya, "Maaf..."

"...Anda baru saja menyumbang $340 juta untuk orang miskin. Ini $20 untuk orang miskin yang
sama, dan Anda cerewet tentang $20!"

Jadi kata saya...

"Ada apa dengan Anda?"

Ia melihat saya lalu, "Oh..."

"Saya lupa."

(Sambil tertawa) Ia lupa menyumbang $340 juta...saya lupa.

Saya jelaskan bedanya.

Teman saya menulis cek $340 juta di depan Bill Gates, Warren Buffett, dan semua koran di India, itu namanya "menang".

$20?

Kalah.

Ia tak peduli tentang $20. Ia tak peduli tentang $340 juta.

Sulit bagi pemenang untuk tidak menang.